沱源公司迎接成都市应急管理局专项检查

6月9日，成都市应急局危化处处长张旭带队对沱源公司水二厂开展了危险化学品专项执法检查。检查组一行重点查看了氯库、实验室及中控室现场设备设施运行情况，对沱源公司隐患排查治理、危险作业管理、应急报警系统等资料进行了抽查。

自来水公司城东管网所优质服务获感谢

6月8日，自来水公司城东管网所分别收到林家坡、星辉西路用户送来一封感谢信和一面书有“抗疫情见真情，助营商保供水”的锦旗，对公司热情优质的服务和专业高效的技术表示感谢。

大竹县人大常委会副主任刘高鹏一行调研自来水公司水七厂

6月8日，大竹县人大常委会副主任刘高鹏、副县长陈阳、泓霖供水有限责任公司党委书记李轩一行前往自来水公司水七厂进行调研，自来水公司相关负责人陪同。

刘高鹏一行实地参观了水七厂，详细了解生产流程、工艺流程、生产运营及各类业务指标等情况，深入探讨全域供排水和制水自动化工作推进等相关经验。

自来水公司组织开展服务管理工作及管网业务基础知识培训

6月9日，自来水公司组织开展服务管理和管网业务基础知识培训，公司三来信息处理、客户服务、管网业务相关工作人员参加培训。培训内容包括服务相关制度流程、不同渠道三来信息的处理要求、客户服务质量要素、管网常见业务处理流程及案例分析。本次培训提升了参培人员对服务管理工作的认识，加深了对业务知识的了解，为进一步提升服务质量打下了基础。

省、市市场监管局联合检查组赴自来水公司进行“双随机、一公开”检查

6月10日， 省、市市场监管局“双随机、一公开”检查组赴自来水公司进行检查，自来水公司相关负责人向检查组汇报了2019年度执行政府定价、政府指导价及明码标价情况，特别是“疫情防控”、“复工复产”期间供水价格优惠政策的落实情况，检查组还对自来水公司相关工作情况进行了抽样检查。